In den vergangenen Monaten hat unser ganzes Team an einem revolutionären Ansatz gearbeitet, um Ihnen Robotic Process Automation (RPA) und „Software-Roboter“ näher zu bringen. Software-Demos stellen immer eine Herausforderung dar; und will man von „Vorführ-Effekten“ hergerührte Risiken vermeiden, geht dies zu Lasten der Glaubhaftigkeit. Wer kennt das nicht: Eine Demo vorzuführen benötigt vorgängiges Testing und bei der effektiven Präsentation bangt man dennoch, dass tatsächlich alle zu verwendenden Dokumente und Pfade unter den aktuellen Umständen funktionieren. Auf Zuruf ein weiteres Dokument oder eine Prozessausgestaltung zu demonstrieren, ist ebenfalls kritisch. Wenn alles gelingt, hat man einen tollen Effekt erzielt – man ist auf die Empfänger-Anforderungen eingegangen und konnte so massgeblich zum Verständnis des Gezeigten beitragen. Schlägt die Demo hingegen auf, versucht man mit Unbehagen die Abweichungen zu rechtfertigen. Aus diesem Grund sieht man immer wieder „Demos“, bei denen ein voraufgezeichnetes Video abgespielt wird oder dies in einer sorgfältig vorbereiteten und getesteten Umgebung präsentiert wird.
Ein interaktiver Livestream als Lösung
Mit Interactive RPA lösen wir obige Problemstellungen und geben Ihnen die Möglichkeit, individuell zu interagieren und Erfahrungen mit unserem Software-Roboter zu machen. Verfolgen Sie dabei, wie Ihre (fiktiven) Angaben umgehend im Livestream verarbeitet werden. Selektieren Sie hierzu unter Interactive RPA einen Prozess und füllen Sie das entsprechende Input-Formular aus. Sie verfolgen daraufhin im Livestream die Verarbeitung des Anwendungsfalles und sehen, wie Ihre eingegebenen Daten prozessiert werden. Es widerspiegelt exakt, wie ein „Unattended Robot“ mit Input-Daten umgeht und diese in Zielsystemen weiterverarbeitet. Um Ihnen am Ende eines Prozesses ein Resultat zurückzuspielen, sehen Sie jeweils einen QR-Code eingeblendet. Scannen Sie den Code bei Bedarf mit Ihrem Smartphone / QR-Code Scanner. Über diesen Weg können wir Ihnen ohne aufwändigere Hürden wie „Account-Registrierung“ oder „E-Mail-Verifikation“ ein End-Resultat zurückspielen. Wir empfehlen Ihnen, keine realen Daten anzugeben, da weitere Personen den Livestream mitverfolgen können. Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden nur temporär für die eine Verarbeitungsvorführung genutzt.
Die verfügbaren Prozesse
Zum „Release“ von Interactive RPA finden Sie zwei Prozesse vor, die Sie beliebig ausprobieren können: Eine Mitarbeitererfassung und eine Unternehmenssuche. Der erste Prozess illustriert, wie Angaben zu einem neuen Mitarbeiter (z.B. aus einem Anmeldeformular) im ERP-Tool erfasst werden. Es wird zudem eine Art „Anstellungsvertrag“ als PDF generiert, das Sie dann via QR-Code abrufen können. Sie wählen zwar eine Abteilung aus, aber die effektive Stelle (Position im Unternehmen) wird Ihnen mittels eines Los-Verfahrens generiert. Haben Sie Glück, wird Ihnen eine leitende Rolle in der Organisation zugeteilt (z.B. CEO oder CFO). Der zweite Prozess behandelt eine Suche im Online-Register für Schweizer Unternehmen (Zefix). Je nach Ergebnis wird Ihnen eine Detailauswertung zur Organisation oder eine Liste mit den gefundenen Einträgen in Form einer Excel-Datei zurückgespielt. Dieser Use Case illustriert die Möglichkeit, Ihre Kunden- oder Lieferanten-Stammdaten (z.B. Unternehmens-Identifikationsnummer UID) aktuell zu halten; denn es könnten selbstverständlich einerseits beliebig viele Abfragen im Register getätigt und die Resultate andererseits direkt in Ihr ERP-Tool eingetragen werden. Diese Möglichkeiten zeichnen Robotic Process Automation aus. Ein Software-Roboter freut sich über repetitive Arbeit – führen Sie also gerne die verfügbaren Prozesse in beliebigen Varianten neu aus und interagieren Sie mit unserem Bot, um die Technologie live mitzuerleben!
Mehr über uns erfahren
Die Routinuum GmbH ist Ihr optimaler Ansprechpartner für Prozessoptimierung und -automatisierung sowie für Fragen rund um die Digitalisierung. Wir unterstützen Sie von der Strategie bis hin zur effektiven Umsetzung Ihrer (IT-)Projekte. Mit unserer Expertise auf dem Gebiet RPA suchen wir stets nach Potenzial, um die Ressourcen bei unseren Kunden effektiv und effizient einzusetzen. Nutzen Sie Ihre Zeit für wertgenerierende Tätigkeiten und automatisieren Sie wiederkehrende Routinearbeiten – getreu unserem Motto „Challenge Routine.“.